شروط الخدمة
نبذة عن هذه الشروط
FiscFort علامة تجارية مملوكة لشركة Cloud Acropolis UAB وتعمل بدعم من Cloud Acropolis. تسري هذه الشروط على استخدام خدمات FiscFort. كما تسري مستندات Cloud Acropolis: شروط خدمة Cloud Acropolis وسياسة الخصوصية لدى Cloud Acropolis.
للتواصل: info [at] fiscfort.com
العنوان ونموذج الاتصال: صفحة اتصل بنا
قواعد السلوك العامة
يقرّ العميل ويوافق على أن استخدامه للخدمات، بما في ذلك أي محتوى يقدّمه، سيمتثل لهذه الشروط ولجميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها، وعلى ألا يجمع أو يستحصل على أي معلومات غير عامة أو تعريفية شخصياً عن مستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر دون موافقته الكتابية المسبقة الصريحة.
لن يستخدم العميل الخدمات بطريقة (يقرّر ذلك Cloud Acropolis) من شأنها أن:
- تنطوي على أي هجوم حجب خدمة (DoS/DDoS) أو أي هجوم سيبراني آخر على أي أصل في أي مكان في العالم؛
- تكون غير قانونية، أو تروّج لنشاط غير قانوني أو تشجع عليه؛
- تروّج للمواد الإباحية المتعلقة بالأطفال أو لاستغلال الأطفال، أو تشجع عليهما أو تنطوي عليهما؛
- تروّج للإرهاب أو للعنف ضد الأشخاص أو الحيوانات أو الممتلكات، أو تشجع عليهما أو تنطوي عليهما؛
- تروّج للبريد المزعج أو للرسائل البريدية الجماعية غير المطلوبة، أو لاختراق الحواسيب أو الشبكات أو كسر حمايتها، أو تشجع عليها أو تنطوي عليها؛
- تنتهك حقوق الملكية الفكرية لمستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر؛
- تنتهك حقوق الخصوصية أو الدعاية لمستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر؛
- تتدخل في تشغيل الخدمات أو في عملاء آخرين؛
- تحتوي على فيروسات أو ديدان أو أخطاء برمجية أو أحصنة طروادة أو أي شيفرة أخرى مصممة لتعطيل وظائف أي برنامج أو جهاز أو إتلافها أو تقييدها، أو تقوم بتثبيتها؛
- تتضمن عبارات كاذبة أو مضللة، أو ادعاءات غير مدعومة بالأدلة، بشأن Cloud Acropolis أو خدماتها.
لن ينسخ العميل أي جزء من الخدمات أو يوزّعه أو يعدّله، إلا حيثما أذنت بذلك Cloud Acropolis صراحةً.
عواقب المخالفة
يتحمل العميل المسؤولية القانونية والمالية عن استخدامه للخدمات. وفي حال عدم احترام هذه الشروط:
- ستنهي Cloud Acropolis الخدمة فوراً ودون قيد أو شرط؛
- سترسل Cloud Acropolis السجلات التقنية إلى العميل مع إشعار الإنهاء؛
- سترسل Cloud Acropolis جميع معلومات العميل والسجلات إلى الجهات التنظيمية والقانونية والأمنية؛
- ستفرض Cloud Acropolis رسماً أدنى لتغطية تكاليف الضرر، وقد يزداد بحسب نوع الضرر.
عدم التسامح مع البريد المزعج
لا تتسامح Cloud Acropolis مع إرسال البريد المزعج وتراقب حركة البيانات بحثاً عن مؤشراته. ويُقصد بالبريد المزعج إرسال بريد إلكتروني تجاري أو جماعي غير مطلوب، أو رسائل أخرى غير مطلوبة، دون موافقة مؤكدة مسبقة من المستلم. ولا يجوز إرسال الرسائل التجارية أو الجماعية إلا إلى مستلمين اختاروا الاشتراك فيها، ويجب أن تتضمن عنوان رد مشروعاً والعنوان الفعلي للمرسل وطريقة لإلغاء الاشتراك.
إذا استُخدمت خدمة ما في سياق يتصل بالبريد المزعج، يجوز لـ Cloud Acropolis إعادة توجيهها أو تعليقها أو إلغاؤها.
شروط الدفع
في نهاية كل فترة (شهرية أو سنوية) يتلقى العميل فاتورة. وللعميل مهلة قصوى مدتها 15 يوماً لسدادها قبل تعليق الخدمات. وإذا لم يصل الدفع خلال 30 يوماً من تاريخ الفاتورة، فسيُعاد تدوير الخدمات وستُحذف البيانات.
نقبل بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية وPayPal. جميع الأسعار غير شاملة للضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
في حال وجود نزاعات بشأن الفواتير، تواصل مع الدعم خلال 7 أيام من استلام الفاتورة.